Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://avtotemavikup.ru (далее — Оператор) при сборе, использовании, хранении и передаче информации, касающейся физических лиц, обратившихся за услугами выкупа немецких автомобилей в Калининграде.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о транспортном средстве).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Субъект персональных данных — пользователь сайта https://avtotemavikup.ru, который предоставляет свои данные для получения оценки стоимости автомобиля или заказа выезда специалиста.
Согласие на обработку — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта на совершение действий с его данными.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по выкупу автомобилей. К таким целям относятся:

Установление обратной связи с пользователем для уточнения технических характеристик немецкого автомобиля (марка, модель, год выпуска, пробег, состояние кузова).
Проведение предварительной оценки стоимости транспортного средства на основе предоставленных сведений.
Организация встречи представителя Оператора с владельцем автомобиля для проведения осмотра и заключения договора купли-продажи.
Информирование пользователя о ходе обработки его заявки и предоставление сопутствующих консультаций.
Улучшение качества работы сайта https://avtotemavikup.ru путем анализа пользовательского опыта.

3. Состав и категории собираемых данных

В зависимости от функционала сайта, который использует посетитель, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Контактные данные: имя пользователя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
Информация о транспортном средстве: марка, модель, год выпуска, VIN-код (при необходимости), сведения о повреждениях, пробег и другие характеристики, влияющие на цену.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), данные о времени посещения страниц сайта.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия пользователя, предоставляемого путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иным аналогичным способом в формах обратной связи на сайте https://avtotemavikup.ru.
Требований законодательства РФ в части заключения гражданско-правовых договоров (в частности, договора купли-продажи автомобиля).

Оператор обязуется соблюдать принципы законности и справедливости: данные не собираются избыточно, их объем строго ограничен целями, указанными в разделе 2 настоящего документа.

5. Порядок и средства обработки данных

Обработка информации может осуществляться как автоматизированным способом с использованием средств ЭВМ, так и неавтоматизированным способом.

В процессе обработки Оператор вправе совершать следующие действия:

Сбор и запись предоставленных сведений в базу данных сайта.
Систематизация и хранение данных в защищенном режиме для предотвращения доступа третьих лиц.
Использование данных для связи с клиентом посредством телефонных звонков или мессенджеров.
Удаление информации по истечении срока её необходимости или по требованию пользователя.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

Достижение целей обработки (например, завершение сделки по выкупу автомобиля).
Получение от пользователя законного требования об удалении его данных.
Истечение срока действия договора или соглашения.

Удаление осуществляется путем полного стирания информации из электронных баз данных и уничтожения бумажных носителей, если таковые имелись.

7. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

Письменное согласие самого пользователя на такую передачу.
Необходимость исполнения требований законодательства РФ (запросы от правоохранительных органов, судов и иных государственных структур в установленном законом порядке).
Привлечение технических подрядчиков (например, хостинг-провайдера), которые обязуются соблюдать строгую конфиденциальность.

8. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь сайта https://avtotemavikup.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном надзорном органе РФ.

9. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования. Это включает:

Использование протоколов шифрования данных (SSL-сертификат).
Ограничение доступа к административной панели сайта ограниченным кругом лиц.
Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от киберугроз.

10. Использование файлов Cookie

Сайт https://avtotemavikup.ru использует файлы cookie для повышения удобства навигации и анализа посещаемости. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя и оптимизировать работу интерфейса.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

11. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.

Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в документе. Продолжение использования сайта после внесения правок означает согласие с обновленными условиями обработки данных.